Supervisor de Call Center | Agendamiento de Citas | Gestión de Equipo

Supervisor de Telemarketing / Teleoperadores – Agendamiento de CitasModalidad presencial | Sector Educación Sueldo fijo + comisionesDescripción del empleoImportante empresa del sector educativo, con más de 2 0 años de trayectoria en capacitación y especialización profesional, se encuentra en la búsqueda de un(a) Supervisor(a) Comercial con experiencia liderando equipos de teleoperadores para agendamiento de citas a través de llamadas y orientación al cumplimiento de objetivos.Buscamos una persona dinámica, con habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y enfoque estratégico comercial.Funciones principales Supervisar y liderar al equipo de Teleoperadores.

Garantizar el cumplimiento de metas de agendamiento de citas. Capacitar, motivar y acompañar constantemente al equipo. Monitorear indicadores de desempeño y elaborar reportes comerciales.

Implementar estrategias para mejorar resultados y productividad. Realizar seguimiento y retroalimentación al equipo de teleoperadores. Mantener una adecuada atención y seguimiento a clientes potenciales.Requisitos Egresado(a) o profesional de Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.

Experiencia mínima de 2 años supervisando equipos de Telemarketing o ventas. Conocimiento en gestión comercial, indicadores y técnicas de ventas. Manejo de herramientas de seguimiento comercial y CRM (deseable).

Capacidad de liderazgo, negociación y trabajo bajo presión. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.Beneficios Sueldo fijo de S/ 2, 0 0 0 + atractivas comisiones. Ingreso a una empresa sólida y en constante crecimiento.

Capacitación continua y desarrollo profesional. Oportunidad de línea de carrera. Excelente clima laboral y trabajo en equipo.

Herramientas y soporte para el cumplimiento de funciones.