Analista de Procesos

En Adecco Perú, firma global especializada en atracción y selección de personal, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la siguiente vacante:Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en turismo MICE y viajes corporativos busca un/a Analista de Procesos MICE con enfoque analítico y capacidad para estandarizar y optimizar operaciones. Serás responsable de mapear procesos, implementar herramientas y asegurar la eficiencia operativa de los proyectos del área.REQUISITOS: Técnico o universitario en Turismo, Hotelería, Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Experiencia de 2 años en roles afines (MICE, agencias, operaciones turísticas). Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas; macros básico), PowerPoint, Google Workspace. Experiencia con CRMs/ERPs y plataformas de gestión de eventos (CVENT, ASQS)– deseable.

Conocimientos de GDS (Amadeus/Sabre) y experiencia en conciliaciones financieras – deseable.FUNCIONES: Levantar, documentar y mejorar procesos operativos (cotizaciones, reservas, producción, ejecución y post-evento). Desarrollar y mantener herramientas de gestión como ASQS, CVENT y módulos de pagos, conciliaciones y procesos. Monitorear KPIs clave (productividad, tiempos de respuesta, desviaciones presupuestales, NPS) y generar reportes ejecutivos.

Controlar presupuestos, márgenes y conciliaciones; elaborar files de facturación y dar seguimiento a ingresos y egresos. Gestionar y negociar con proveedores; mantener actualizada la base de datos de proveedores y clientes. Auditar expedientes de viajes y eventos, implementando planes de mejora cuando sea necesario.BENEFICIOS: Planilla regimen general Remuneración acorde al mercado Utilidades EPS (Seguro Médico Privado)Planilla régimen generalModalidad: Hibrido en MirafloresHorario: 8:00am - 6:00pm