Asesor(a) de Atención al Cliente – Sector Financiero

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo.

Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como Asesor Inbound – Atención al Cliente¿Cuál es el reto?Establecer la estrategia para administrar la cartera de clientes, colocando al centro las necesidades de los clientes internos y externos para seguir brindando una experiencia WOW.¿Cómo impactarás en grande? Atender consultas y requerimientos de clientes sobre productos como banca móvil, tarjetas y cuentas.

Gestionar solicitudes y procesos operativos, garantizando una atención eficiente. Ejecutar acciones preventivas como bloqueo de tarjetas o accesos para proteger al cliente. Orientar al cliente en el uso de canales digitales y soluciones financieras.¿Qué necesitamos de ti?

Estudios técnicos o universitarios en curso, truncos o culminados. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o ventas (presencial o call center). Manejo de herramientas digitales y Office a nivel básico.

Comunicación efectiva y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar de manera presencial.¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2024 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.

Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Acceso a descuentos en productos financieros. Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia.

Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.