Asistente de Operaciones Logísticas - Inglés Avanzado

Asistente de Operaciones (Transporte / Logística Internacional) – Inglés AvanzadoDescripción del puestoSomos una empresa de transporte y logística que brinda servicios en Estados Unidos, enfocada en coordinar transporte terrestre puerta a puerta (de punto A a punto B) para carga contenerizada, tanto de importación como exportación.Buscamos una persona junior con mucha actitud y enfoque al cliente para encargarse del día a día de la operación, desde la toma de la orden hasta la entrega final del contenedor, manteniendo comunicación constante con clientes y proveedores.Este rol requiere mucho orden, atención al detalle y excelente comunicación, ya que en operaciones pueden surgir imprevistos y necesitamos reaccionar rápido, con criterio y buen servicio.Responsabilidades principales Gestionar operaciones diarias de transporte terrestre en EE.

UU. (import/export). Contacto con clientes: recepción de la orden, confirmaciones, seguimiento, resolución de incidencias y cierre. Coordinación y seguimiento de la ejecución hasta la entrega final del contenedor.

Comunicación continua (principalmente escrita) por email/chat con clientes y aliados operativos. Reportes de estatus y actualización de información operativa (fechas, documentos, hitos de la operación). Identificar riesgos o problemas potenciales y anticiparse con opciones claras para el cliente.Requisitos Inglés avanzado (obligatorio): comunicación escrita diaria con clientes/proveedores en EE.

UU. Excelente redacción y claridad para comunicarse (español e inglés). Empatía y vocación fuerte de customer service (te debe gustar ayudar y dar seguimiento).

Alta organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. Deseable: experiencia previa en operaciones/logística/transporte o prácticas (no indispensable si tienes buen inglés y actitud).Modalidad Remoto o hibrido (según coordinación). Trabajo operativo de seguimiento diario.

Horario: Lunes a viernes, 8: 0 0am– 6: 0 0pm (EST)Lo que ofrecemos Oportunidad de trabajar en una empresa internacional con operaciones en Estados Unidos. Práctica intensiva de inglés en un entorno real de negocio (principalmente escrito). Posibilidad de participar en ferias internacionales de logística (según desempeño y planificación).

Crecimiento profesional acelerado para perfiles con disciplina y enfoque al cliente.ImportanteBuscamos a alguien que entienda que este rol es operativo y de seguimiento continuo, con alto nivel de responsabilidad en la comunicación y en la calidad del servicio.