Atención al Cliente (chat/email) TURNO TARDE Gana S/.1450 S/300 tarjeta de alimento EPS al 100

ʟʟᴀᴍᴀᴘɪxᴇʟ ɢᴀᴍɪɴɢ s.ᴀ.ᴄ. ɪs ʏᴏᴜʀ ᴘʀᴇᴍɪᴇʀ ᴅᴇsᴛɪɴᴀᴛɪᴏɴ ꜰᴏʀ sᴘᴏʀᴛs ʙᴇᴛᴛɪɴɢ, ᴄᴀsɪɴᴏ ɢᴀᴍᴇs, ʟɪᴠᴇ ᴄᴀsɪɴᴏ, ʟᴏᴛᴛᴇʀʏ, ᴀɴᴅ ᴠɪʀᴛᴜᴀʟ sᴘᴏʀᴛs. ʙᴀsᴇᴅ ɪɴ ʟɪᴍᴀ, ᴘᴇʀᴜ, ᴡᴇ ᴏꜰꜰᴇʀ 24/7 ᴄᴜsᴛᴏᴍᴇʀ sᴜᴘᴘᴏʀᴛ, sᴇᴄᴜʀᴇ ᴘᴀʏᴍᴇɴᴛ sᴏʟᴜᴛɪᴏɴs, ᴀɴᴅ ᴘʀᴏᴍᴏᴛɪᴏɴs ᴛᴏ ᴇɴʜᴀɴᴄᴇ ʏᴏᴜʀ ɢᴀᴍɪɴɢ ᴇxᴘᴇʀɪᴇɴᴄᴇ. LlamaPixel es una compañía que brinda atención de primer nivel 24/7 a usuarios hispanohablantes en Latinoamérica, dentro de un entorno dinámico, colaborativo y tecnológico .Buscamos un Agente de Atención al Cliente – Turno Noche (Presencial, 8:00 p.m. – 5:48 a.m. o 9:30 p.m. – 7:18 a.m.) enfocado en usuarios de Sportsbook (Apuestas Deportivas) .Se busca a una persona que viva en zonas aledañas a San Isidro y cuente con disponibilidad completa ‍️.Ofrecemos S/ 1450 de salario base + S/ 150 de bono nocturno (S/ 1600) + S/ 300 en tarjeta de alimentos.¿Cuáles serán tus funciones?

Atender consultas de clientes vía chat y correo electrónico dentro del rubro de iGaming (casino, apuestas deportivas, etc.). Explicar reglas de apuestas de forma clara (simples, combinadas, en vivo, anulaciones, etc.). Brindar información sobre deportes como fútbol, básquetbol y vóley.

Gestionar altos volúmenes de contacto manteniendo calidad y eficiencia. Registrar interacciones en CRM y escalar casos complejos a las áreas correspondientes. Mantenerse actualizado sobre reglas, promociones y eventos deportivos.

Requisitos: Requisitos del Perfil Disponibilidad completa para trabajar en el siguiente horario: 12:00 p.m. – 9:48 p.m. Disponibilidad ante posibles cambios de horario. Estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o concluidos).

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente por chat/email, idealmente en Sportsbook o iGaming. Interés en deportes y conocimiento básico de apuestas deportivas. Buenas habilidades de comunicación, redacción y resolución de problemas.

Manejo de CRM/helpdesk y herramientas como Google Workspace. Capacidad para trabajar bajo presión en entornos de alto volumen. Valor añadido: experiencia previa con CRM o industria iGaming (deseable, no excluyente).

Beneficios ¿Qué ofrecemos? En LlamaPixel, priorizamos la estabilidad y bienestar de nuestro equipo: Trabajo 100% presencial en nuestro centro de operaciones en Lima, con conectividad segura y acceso controlado. 44 horas semanales en turnos, con 2 días libres rotativos según planificación y 1 fin de semana libre cada 5 semanas. Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.

Remuneración de S/ 1,450 mensuales. Asignación mensual de S/ 300 en tarjeta de alimentos. Acceso a seguro privado (EPS) cubierto al 100%.

Un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el bienestar del colaborador. ¿Interesado en formar parte de nuestra expansión regional? Postula hoy y crece con nosotros en LlamaPixel.Protección de Datos Personales Estamos comprometidos con proteger la privacidad y los datos personales de todas las personas que participan en nuestros procesos de selección, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales del Perú.La información proporcionada por los candidatos se utiliza exclusivamente para fines de evaluación y selección, y es manejada con estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.Política de Privacidad para Postulantes: https://docs.google.com/document/d/1dHaiYlxZiuHHx41T-ou8OYJSgRutu6sW/edit?usp=sharing&ouid=105452786369524995446&rtpof=true&sd=true