Operador de Call Center

Operador de Call Center Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un Operador de Call Center proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de interactuar con clientes, resolver consultas y brindar soporte de manera eficiente y profesional. Responsabilidades Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.

Proporcionar información sobre productos y servicios. Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva. Registrar la información de las interacciones con los clientes.

Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Cumplir con los objetivos de calidad y rendimiento establecidos. Requisitos Educación secundaria completa o equivalente.

Experiencia previa en atención al cliente o roles similares es una ventaja. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa. Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver conflictos.

Habilidad para aprender rápidamente nuevos procesos y sistemas. Orientación al cliente y actitud positiva. Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.