Asistente- Customer Experience- Productos Académicos - Trabajo Híbrido

DMC Institute, empresa líder en Data Mining, Business Analytics, Business Intelligence y Big Data, se encuentra en la búsqueda del mejor talento para integrarse a nuestro Equipo Académico.Si te apasiona la gestión educativa, la atención al alumno, la organización y el seguimiento académico, y deseas desarrollarte en un entorno dinámico, innovador y orientado a la mejora continua, ¡esta oportunidad es para ti!Requisitos Egresado(a) o Técnico(a) de las carreras de Administración, Secretariado o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o funciones de apoyo administrativo, de preferencia en instituciones educativas. Manejo de Microsoft Office y Excel a nivel básico -intermedio Disponibilidad para trabajar en el horario indicado. Disponibilidad inmediata.

Excelente orientación al servicio y atención al alumno.Principales funciones Brindar una atención de calidad y oportuna a los alumnos. Ejecutar y dar seguimiento a los programas y cursos asignados. Realizar el correcto registro y actualización de la información académica de los participantes.

Atender y gestionar los requerimientos generales de los alumnos. Realizar seguimiento a la matrícula de alumnos en los diferentes cursos y programas. Mantener actualizados los registros y controles académicos.

Coordinar y realizar seguimiento a las actividades relacionadas con la gestión académica. Otras funciones relacionadas con el puesto.Horario Lunes a jueves: 2:00 p. m. a 10:45 p. m. Viernes: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Sábados: 9:00 a. m. a 1:30 p. m.Competencias Planificación y organización. Orientación al servicio. Comunicación efectiva.¿Qué ofrecemos?

Trabajo híbrido – 90% remoto. Ingreso a planilla desde el primer día. Capacitación y formación en nuestros productos y servicios.

Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Integrarte a una empresa orientada a la innovación y al desarrollo del talento.Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, esperamos tu postulación.