Customer Service Export

Somos Grupo IFS, uno de los Agentes de Carga Internacional más representativos del sector, ubicados en todas las ciudades del mundo y nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Export.¿Qué perfil buscamos? Bachiller o Titulado en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en comercio exterior.

Experiencia en seguimiento de exportaciones y coordinación con agentes, clientes y navieras. Conocimiento de cargas FCL y LCL y procesos de liberación. Inglés avanzado y Excel/Word intermedio Disponibilidad para trabajar en Miraflores.¿Cuáles serán tus principales desafíos?

Realizar el seguimiento de cargas desde el pre-alerta hasta liberación en destino. Mantener informados a clientes y agentes sobre el estado y avance de sus cargas. Monitorear fechas de tránsito y arribo, verificando el cumplimiento de los tiempos.

Anticipar incidencias y coordinar acciones para prevenir o minimizar demoras. Gestionar sobrecostos, liberaciones y reclamos ante líneas navieras.¿Qué beneficios te esperan? Horario Híbrido Espacio de aprendizaje y desarrollo en una organización en crecimiento.

Oportunidades de capacitaciones y desarrollo profesional Remuneración de acorde al mercado Campañas médicas preventivas Actividades corporativas en fechas especiales¿Cómo Aplicar? Ingresa al siguiente Link y cuéntanos sobre ti: https://forms.gle/SzR9yw714Ck7gW3D8