Asesor(a) de Postventa- Rubro inmobiliario

En LARES - Grupo Inmobiliario, empresa peruana con 20 años de experiencia en el desarrollo de proyectos inmobiliarios, buscamos un(a) Asesor(a) de Postventa, quien será la responsable de brindar soporte y seguimiento a los clientes durante el proceso posterior a la venta, asegurando una atención clara, ordenada y alineada con los procedimientos internos de la empresa.Requisitos: Deseable formación técnica o universitaria en Administración, Gestión Comercial, Derecho, Comunicaciones o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en áreas de atención al cliente, postventa o administrativas. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Borja, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m y un sábado al mes.Funciones del puesto: Contactar al cliente para brindar información sobre el proceso de firma de contrato, pago de letras y situación del terreno. Realizar llamadas de seguimiento al cliente para coordinar la entrega de documentación y resolver consultas.

Gestionar trámites internos como cargos, revisión de contratos, minutas y otros documentos relacionados. Coordinar con las áreas internas (legal, comercial, ingeniería, etc.) para asegurar la correcta gestión del expediente del cliente. Verificar que los contratos y documentos estén completos y correctamente elaborados antes de su envío o archivo.

Digitalizar y archivar la documentación generada en cada proceso, manteniendo un sistema de registro claro y accesible. Elaborar reportes de avance y estado de expedientes, informando periódicamente a su jefatura.