Recepcionista Hotelero- Turno Tarde

Recepcionista Hotelero - Turno TardeResumen del PuestoBuscamos un Recepcionista Hotelero proactivo y con vocación de servicio para cubrir turno tarde. El objetivo principal es brindar una atención cordial y eficiente a los huéspedes, garantizando procesos de registro, facturación y coordinación interna fluidos, manteniendo los altos estándares de calidad y servicio.Responsabilidades Principales Ejecutar los procesos de check-in y check-out de huéspedes de manera ágil y precisa.

Gestionar reservas, asignar habitaciones y mantener un control exhaustivo de la disponibilidad. Emitir facturación y comprobantes de pago, asegurando la correcta documentación de las transacciones. Operar el sistema hotelero para el registro de huéspedes, cargos, cierres de turno y generación de reportes.

Responder consultas y confirmar reservas recibidas por diversos canales. Coordinar eficientemente con los departamentos de housekeeping y otras áreas operativas para asegurar la satisfacción del huésped. Administrar la caja y controlar los pagos durante el turno asignado.

Resolver consultas y atender requerimientos de los huéspedes de forma oportuna y profesional. Elaborar reportes y transmitir novedades relevantes al siguiente turno.Requisitos Experiencia previa mínima de 1 año en puestos de recepción, preferentemente en el sector hotelero. Nivel intermedio de idioma inglés.

Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones imprevistas. Orientación al detalle y organización.

Disponibilidad para trabajar en turno tarde.