Asesor de Cobranza Campo - Zona La Merced

#ES EL MOMENTO ♨️Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.EL IMPACTO QUE GENERARÁSSantander Consumer Bank está buscando un/a Asesor de Cobranza Campo - La Merced.Tus principales responsabilidades incluirán: Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.

Planificar diariamente las visitas e identificar las herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente de acuerdo con los parámetros establecidos en el modelo de gestión de cobranza de campo. Gestionar y negociar con los clientes la solución de su deuda aplicando acciones de contacto efectivo (visitas, llamadas, entre otros). Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo en el software de cobranzas para el seguimiento adecuado a los mismos.LO QUE APORTARÁS AL EQUIPONuestra gente es nuestra mayor fortaleza y cada persona contribuye desde perspectivas únicas.

Para este puesto se requiere: Profesional graduado de las carreras de Administración e informática o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia en gestión de cartera morosa de preferencia en entidades financieras o comerciales. Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, ventas, negociación y manejo de conflictos.

Manejo de office a nivel intermedio. Competencias personales: Trabajo en equipo, Comunicación efectiva, Orientado a resultados, Orientados al cliente, trabajo bajo presión. Contar con disponibilidad para realizar trabajo de campo en las zonas asignadas por el líder.VALORAMOS TU IMPACTOEn Santander ofrecemos más que un salario, nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro.

Oportunidad de realizar línea de carrera. Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro. Tu salud es nuestra prioridad.

A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos Tenemos cobertura del EPS al 100%✔ Al postular a esta vacante estás aceptando el tratamiento de tus datos personales, para conocer a detalle los usos y fin que le daremos, te invitamos a visitar el siguiente enlace: https://gestionhumanasurgir.my.canva.site/consentimiento-postulantes-solo-vista✔ En el Grupo Santander promovemos la inclusión y consideraremos a los postulantes sin importar su origen étnico, género, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica.

Asimismo, en cada una de nuestras convocatorias está prohibida cualquier expresión de discriminación de acuerdo a la LEY N° 29973 - Ley General de la Persona con Discapacidad.