Asistente de Operaciones y Atención al Cliente

Asistente de Operaciones y Atención al ClienteResumen del PuestoBuscamos un profesional proactivo y orientado al servicio para brindar soporte en la supervisión de operaciones diarias y garantizar la excelencia en la atención al cliente. El candidato ideal poseerá habilidades organizativas y de comunicación, con experiencia en entornos de retail o servicios.Responsabilidades Colaborar en la supervisión de las operaciones diarias del establecimiento.

Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, limpieza y seguridad. Gestionar y resolver consultas e incidencias de los clientes de manera eficiente. Realizar tareas de cuadre y gestión de caja.

Asistir en la elaboración y envío de reportes operativos y administrativos. Contribuir al logro de los objetivos comerciales. Participar en actividades promocionales según sea necesario.

Adherirse a los procedimientos internos establecidos.Requisitos Formación técnica o universitaria (concluida, en curso o trunca) en Administración o áreas afines. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, retail, o sector gastronómico. Habilidades sólidas de comunicación y trato interpersonal.

Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma. Orientación a la resolución de problemas y al detalle.