RECEPCIONISTA CAJERO - SECTOR HOTELERO

RECEPCIONISTA CAJERO - HOTEL 5 ESTRELLASREQUISITOS: Técnico o bachiller en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines. Mínimo 3 años en áreas de recepción. Nivel de inglés avanzado (indispensable) Manejo de otros idiomas como francés, alemán o portugués (deseable).

Manejo avanzado de sistemas de gestión hotelera (Opera). Dominio de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).FUNCIONES: Atender a los huéspedes durante los procesos de check-in y check-out, asegurando precisión en la información y en el cumplimiento de los estándares de calidad. Gestionar cobros / facturación, cierres de caja y conciliaciones diarias de acuerdo a los procesos establecidos.

Responder a consultas de los huéspedes, brindando información sobre los servicios del hotel y atracciones locales. Coordinar con otros departamentos para atender solicitudes y resolver incidencias de manera ágil. Verificar reservas y garantizar la disponibilidad de habitaciones según los estándares establecidos.

Realizar actualizaciones en el sistema de gestión hotelera y mantener registros organizados. Mantener los estándares de LQA y seguir los protocolos relacionados a esta evaluación. Verificar la documentación recibida por los huéspedes y mantener la confidencialidad de estos.

Promover servicios adicionales del hotel, enrolar al programa de fidelización de la cadena, motivar el consumo en los restaurantes, eventos y actividades especiales. Demás funciones requeridas por el área y/o Gerencia.BENEFICIOS: Sueldo acorde al mercado Puntos hoteleros Planilla régimen general