Técnico de Soporte e Instalaciones

Técnico de Soporte e InstalacionesResumen del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte e Instalaciones comprometido, proactivo y orientado al servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en el mantenimiento, instalación y configuración de equipos, así como en la capacitación de usuarios.Responsabilidades Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos. Instalar equipos en las instalaciones de los clientes, asegurando su correcto funcionamiento.

Realizar la calibración de productos en máquinas y otros equipos de aplicación, garantizando la dosificación adecuada. Instalar y configurar sistemas, verificando las conexiones y el funcionamiento integral del equipo. Brindar capacitación a los clientes sobre el uso y operación de los equipos.Requisitos Experiencia comprobable en soporte técnico y/o instalaciones.

Conocimientos en mantenimiento y reparación de equipos. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos. Habilidades de comunicación para interactuar con clientes y brindar capacitación.

Orientación al servicio al cliente y proactividad. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Diagnosticar y solucionar fallas técnicas relacionadas con los equipos de dosificación y sistemas de aplicación.

Elaborar reportes de atención técnica y mantenimiento. Coordinar con las áreas de Producción, Comercial y Logística para la programación de instalaciones y servicios técnicos. Cumplir con las normas de seguridad durante las instalaciones y mantenimientos.

Estudios técnicos o profesionales culminados en Mecánica, Electricidad, Electromecánica, Mecatrónica, Mantenimiento Industrial o carreras afines (SENATI, TECSUP o instituciones similares). Experiencia en mantenimiento e instalación de equipos industriales o sistemas de dosificación. Conocimientos de electricidad, conexiones eléctricas y manejo de herramientas.

Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos. Deseable experiencia brindando soporte técnico y atención a clientes. Disponibilidad para realizar visitas técnicas y desplazarse a las instalaciones de los clientes.

Lugar de trabajo: Empleo presencial - campo