Gestor Telefónico

Gestor TelefónicoResumen del PuestoBuscamos un Gestor Telefónico proactivo y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la gestión de un portafolio de clientes a través de canales telefónicos, asegurando el cumplimiento de metas y políticas establecidas.Responsabilidades Gestionar el portafolio de clientes asignados mediante los canales de telefonía.

Registrar la información relevante de los clientes en los diferentes aplicativos. Alcanzar las metas definidas para el puesto. Cumplir con las políticas de Seguridad de la información.Requisitos Educación secundaria completa.

Experiencia previa en gestión telefónica o atención al cliente es valorada. Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita. Capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.

Orientación al cliente y resolución de problemas. Disponibilidad para trabajar en horarios establecidos.