ANALISTA DE SOPORTE DE APLICACIONES / INGLÉS AVANZADO /TEMPORAL PROYECTO

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones que garantice la continuidad operativa de los sistemas core del negocio, brindando soporte funcional y técnico a usuarios internos.Requisitos Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia mínima de 3 a 5 años en soporte de aplicaciones empresariales (deseable TOS, ERP, WMS o sistemas logísticos).

Experiencia en atención y resolución de incidencias, validación de configuraciones, pruebas funcionales (UAT) y soporte a usuarios. Conocimientos de SQL Server (consultas básicas/intermedias) y sistemas de gestión de tickets. Deseable experiencia en operaciones logísticas, portuarias o sistemas TOS.

Inglés intermedio (lectura técnica).Funciones Brindar soporte funcional a usuarios del sistema. Registrar, monitorear y resolver incidencias. Ejecutar consultas SQL para análisis y diagnóstico.

Coordinar con proveedores y equipos internos la solución de tickets. Validar cambios, configuraciones y ejecutar pruebas funcionales. Mantener actualizada la documentación de soporte.

Asegurar la continuidad operativa de las aplicaciones.Competencias Pensamiento analítico. Orientación al servicio. Comunicación efectiva.

Organización y seguimiento. Proactividad y trabajo en equipo.Modalidad: Presencial.