Agente de Atención al Cliente y Recepción

Agente de Atención al Cliente y Recepción Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de un(a) Agente de Atención al Cliente y Recepción para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación al servicio, siendo capaz de gestionar diversas tareas administrativas y de atención al público de manera eficiente. Responsabilidades Realizar atención presencial a clientes.

Responder consultas a través de diversos canales de comunicación, incluyendo llamadas telefónicas y mensajería instantánea. Gestionar la agenda de citas, asegurando la correcta programación y confirmación de las mismas. Procesar cobros y emitir comprobantes correspondientes.

Proporcionar información detallada sobre servicios y promociones disponibles. Requisitos Experiencia previa de al menos 1 año en roles de atención al cliente, recepción o centros de llamadas. Manejo de herramientas de comunicación digital y software de gestión.

Excelentes habilidades de comunicación, demostrando responsabilidad y un enfoque centrado en el cliente. Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial. Condiciones Laborales Jornada laboral de lunes a viernes, con horario de 8:00 a 6:00 (incluye 1 hora de descanso).

Jornada laboral los sábados, con horario de 8:00 a 4:00 (incluye 1 hora de descanso). Se ofrece remuneración base más incentivos. Oportunidades de capacitación continua.

Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Posibilidades de desarrollo profesional.