Asesor(a) de Atención al Cliente - BCP

Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo.

Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE.¿Estás listo(a) para el reto?Brindar una experiencia WOW a todos los clientes que se comuniquen con los canales de atención.¿Cómo impactarás en grande? Atención de clientes a través de diferentes canales de atención (llamadas y WhatsApp).

Brindar soporte a los clientes y asegurarse que estén satisfechos con nuestros productos y servicios. Realizar capacitaciones a los clientes sobre el uso de nuestros productos y servicios, así como en temas relacionados con la seguridad de la información y el cumplimiento normativo.¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos y/o universitarios culminados o inconclusos de las carreras de administración, negocios, economía, y afines.

Contar con un mínimo 01 año de experiencia en atención al cliente en rubros de tecnología, soluciones de pago, financiera o telefonía. Manejo de herramientas CRM y plataformas de Contac Center. Dominio indispensable: Excel a nivel intermedio. 100% presencial 6x1 en Sede San Isidro.

Rango de horario: entre 12 pm a 10 pm. Remuneración fija + variable de acuerdo a objetivos.¿Por qué unirte a nuestro equipo? Laptop y pack de bienvenida Culqi Remuneración competitiva Oportunidades de desarrollo Seguro EPS Entre otros beneficiosSí, a ti.

Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP!“Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo"