Asistente Legal

Por encargo de la Dirección de Asuntos Jurídicos nos encontramos en búsqueda de a Asistente Legal que cumpla con el siguiente perfil:Misión del puesto:Brindar soporte en la revisión y mejora del proceso de gestión del Libro de Reclamaciones de la Universidad, así como del manejo de la atención de reclamos y denuncias administrativas o legales dirigidas tanto hacia como desde la Universidad, para la mejora continua de estos procesos.Funciones: Revisar, optimizar y gestionar la plataforma del Libro de Reclamaciones de la Universidad, incluyendo el análisis oportuno del reclamo o queja recibida, coordinación con las unidades para la atención del reclamo y elaboración del proyecto de respuesta, proporcionando su atención y seguimiento en esta instancia.

Asesorar a las Unidades en referencia a las necesidades vinculadas a la aplicación de reglamentos internos y normativa vigente asegurando su cumplimiento de acuerdo a lo establecido. Proporcionar asistencia en la revisión y redacción de documentos para responder a reclamos y denuncias presentadas ante INDECOPI u otras entidades administrativas, así como brindar asistencia a la mejora continua de los procesos del área para el logro de los objetivos planteados en el plazo previsto.

Realizar seguimiento a las denuncias y reclamos presentados ante el INDECOPI y coordinar con la asesoría interna y/o externa para la presentación oportuna de los descargos en los plazos previstos. Elaborar proyectos de respuesta de requerimientos de información a fin de contribuir con los objetivos del área. Realizar otras funciones afines o complementarias asignadas por su jefe inmediato.Requerimientos: Bachiller en Derecho.

Experiencia de 01 años en el sector educación. Experiencia de 01 año en el área de reclamos. Office a nivel intermedio.

Inglés a nivel intermedio.