Teleoperador
Sobre este empleo
Importante empresa de salud se encuentra en búsqueda de un Teleoperador con experiencia en el rubro de salud:REQUISITOS: Deseable estudios técnicos en administración, salud, comunicaciones o afines. Mínimo 6 meses en atención al cliente o call center. Deseable experiencia en clínicas, centros médicos o seguros de salud.FUNCIONES: Atender llamadas entrantes y salientes de pacientes.
Agendar, reprogramar y cancelar citas médicas en el sistema. Brindar información sobre servicios médicos, especialidades, horarios y tarifas. Confirmar citas médicas y realizar seguimiento.
Registrar correctamente los datos del paciente en el sistema. Gestionar consultas, reclamos y sugerencias, derivando a las áreas correspondientes. Apoyar en campañas de recordatorio de citas y promociones autorizadas.
Mantener actualizada la base de datos de pacientes. Cumplir con los protocolos de atención y confidencialidad de la información médica. Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.BENEFICIOS: Sueldo fijo + Comisiones.
Dia libre por cumpleaños. Descuentos corporativos. Linea de carrera.
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Preguntas frecuentes
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