Supervisor en Call Center / Planilla completa + sueldo + variable

💼 ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!En ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados diferentes.✨ Posición: Supervisor de Call Center ✅ REQUISITOS:Estudios técnicos o universitarios (concluidos o inconclusos).Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center como coordinador o supervisor de Operaciones.

Servicio de ventasManejo de Excel a nivel intermedio.Aplicativos de Google nivel intermedio (Forms / Google Sheets/ Drive / Correo/ LookerStudio)Conocimientos en indicadores de ventasExperiencia en manejo de personal.🛠️ FUNCIONES PRINCIPALES:Supervisar la operación diaria del equipo: control de asistencia, turnos, pausas, descansos y cumplimiento de indicadores (KPIs, ATC,SLAs, ratios de desempeño).Ejecutar planes de acción, retroalimentación y capacitaciones para promover la mejora continua.Gestionar incidencias laborales, reportes, ausencias, nómina, salud ocupacional y cumplimiento normativo.Mantener comunicación constante con jefaturas sobre resultados, calidad, incidencias técnicas y evolución del equipo.🎁 BENEFICIOS:Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.Sueldo fijo competitivo.Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.Capacitación constante y excelente clima laboral.Ser parte de una empresa líder en su rubro y en plena expansión internacional.🚀 En ABAI creemos en el talento que inspira, lidera y transforma.Si estás listo para asumir nuevos retos, desarrollar tu potencial y crecer junto a un gran equipo…¡Esta es tu oportunidad! 💪ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes