JEFE DE OPERACIONES – CIBERSEGURIDAD
Sobre este empleo
Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones con sólida experiencia técnica en Ciberseguridad, responsable de liderar la operación, garantizar la continuidad de los servicios, gestionar incidentes críticos y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con nuestros clientes.Funciones principales Liderar técnicamente las operaciones de Seguridad de la Información y Ciberseguridad. Gestionar y supervisar la atención de incidentes de seguridad y escalamientos críticos.
Liderar el seguimiento y optimización de reglas de correlación, detección y automatización en plataformas SIEM y SOAR. Supervisar la gestión de vulnerabilidades, planes de remediación y fortalecimiento de la infraestructura de seguridad. Participar en la definición e implementación de estrategias, procedimientos y mejores prácticas de ciberseguridad.
Liderar técnicamente la administración y mejora continua de soluciones de seguridad, incluyendo Firewall Palo Alto Networks y F5 LTM. Monitorear el cumplimiento de los SLA comprometidos con los clientes, realizando seguimiento de tiempos, indicadores y planes de acción. Elaborar reportes operativos, indicadores de gestión y propuestas de mejora continua.
Coordinar con clientes y equipos internos para garantizar la continuidad y calidad de los servicios.Requisitos Profesional universitario de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 4 años en posiciones relacionadas con Seguridad Informática, Ciberseguridad, SOC o Infraestructura de Seguridad. Experiencia en gestión y atención de incidentes de seguridad.
Conocimientos en plataformas SIEM y SOAR. Conocimiento avanzado de redes y seguridad perimetral. Experiencia en administración y configuración de Firewall Palo Alto Networks (nivel intermedio – avanzado).
Experiencia en administración y configuración de F5 LTM (Load Balancer) y DNS. Conocimientos en gestión de vulnerabilidades y hardening de infraestructura. Experiencia trabajando bajo acuerdos de nivel de servicio (SLA), seguimiento de tiempos y elaboración de reportes.Competencias Liderazgo técnico.
Capacidad analítica y resolución de problemas. Orientación a resultados. Gestión de prioridades.
Comunicación efectiva. Proactividad y sentido de urgencia.
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Preguntas frecuentes
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