Asesor de Atención al Cliente Call Center / Mi Banco - Bono por desempeño / Planilla Completa

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y buscas una oportunidad para desarrollarte en el sector financiero? Únete a nuestro equipo y forma parte de una de las entidades más reconocidas del país.

Funciones principales:

- Atención al cliente a través de canales de voz y correos electrónicos.
- Absolución de consultas, orientación y seguimiento de requerimientos.
- Brindar una experiencia de atención de calidad, cumpliendo los estándares de servicio establecidos.


Requisitos:

- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center.
- Deseable experiencia en atención al cliente dentro del rubro bancario o financiero.
- Excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad para resolver consultas de manera efectiva.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial.


Condiciones laborales:

- Modalidad: Presencial.
- Ubicación: Sede ubicada en Av. Nicolás de Piérola, a tres cuadras de la Plaza San Martín.

Remuneración:

- Sueldo fijo: S/ 1,130.
- Bono por desempeño: Hasta S/ 210.

Horarios de gestión:

Jornada de 8 horas de gestión más breaks, con descanso rotativo bajo modalidad 6x1.

- Disponibilidad para laborar en las siguientes franjas horarias (horarios rotativos):
* 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
* 12:00 p.m. a 10:00 p.m.

Descanso rotativo: Sábado o domingo.

Feriados: Compensados con otro día de descanso.

Capacitación:

- Modalidad: Presencial.
- Inicio: 05 de agosto.
- Duración: 6 días.
- Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Pago de capacitación: S/ 25 por cada día asistido.

Si cuentas con experiencia en atención al cliente y deseas desarrollar tu carrera en el sector financiero, esta es tu oportunidad. ¡Postula y forma parte de Mi Banco!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Orientación al servicio, Calidad, Estados financieros, Orientación, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco