Recepcionista Senior

Lo que ofrecemos

-Jesús María (100% presencial).
-Jornada de 40 horas semanales, con turnos rotativos que incluyen fines de semana.
-S/ 1,600 brutos + comisiones por venta.
Ingreso a planilla bajo el régimen REMYPE.

¿Cuál será tu misión?
Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, brindando una excelente atención al cliente y asegurando que la agenda, el inventario, la coordinación con el equipo de grooming y la operación diaria se desarrollen de forma organizada y eficiente. Además, serás responsable de impulsar las ventas mediante una atención consultiva y la venta cruzada, tanto en recepción como a través de nuestros canales digitales.

¿Qué harás?

• Brindar una atención excepcional a nuestros clientes.
• Supervisar el cumplimiento de las funciones, objetivos y estándares del equipo de Recepción, organizando el trabajo diario, brindando seguimiento y delegando tareas cuando sea necesario.
• Organizar la agenda para optimizar la operación y minimizar tiempos de espera.
• Coordinar diariamente con el equipo de grooming para asegurar un servicio fluido.
• Mantener el inventario actualizado y registrar correctamente los ingresos y salidas de productos.
• Monitorear permanentemente el stock y anticipar necesidades de reposición.
• Mantener actualizados nuestros canales de venta.
• Resolver situaciones operativas con criterio, priorizando siempre una excelente experiencia para el cliente.
• Impulsar la venta de productos, servicios y Planes Zen.

¿Qué buscamos?

Indispensable
• Experiencia en atención al cliente.
• Experiencia en ventas.
• Experiencia en inventarios, compras y control de stock.
• Excel nivel intermedio.
• Inglés nivel intermedio.
• Amor por los animales.

Deseable
• Experiencia en spas caninos, peluquerías caninas o petshops.
• Manejo de Odoo, Shopify, Rappi o plataformas similares.

Nos encantará que seas una persona...
• Puntual y comprometida.
• Con liderazgo e iniciativa.
• Capaz de resolver problemas y tomar decisiones.
• Que se desempeñe bien bajo presión.
• Organizada y con atención al detalle.
• Orientada al cliente y a las ventas.
• Honesta y con facilidad para trabajar en equipo.

Además, ofrecemos:
• Seguro de salud según régimen.
• 15 días de vacaciones.
• Capacitación continua.
• Descuento en tienda.
• Oportunidad de crecimiento.
• La posibilidad de formar parte del crecimiento de una empresa que busca transformar la experiencia de bienestar para las mascotas.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 24 y 37 años
Conocimientos: Gestión de equipos, Resolución de problemas, Toma de decisiones, Control de almacén, Inventario, Recepción de mercancía, Ventas, Atención al cliente
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, senior, sr