Especialista de Medición de Servicios - Disponibilidad Inmediata / Sede San Isidro
Sobre este empleo
Con tu talento podremos seguir llevando salud de calidad a más personas, y convertirnos en los referentes de la salud en Latinoamérica.
Súmate a nuestro propósito y postula al cargo de: Especialista de Medición de Servicios.
Funciones:
Elaborar de modelos predictivos y segmentación avanzada, para anticipar comportamientos, riesgos de fuga o insatisfacción y personalizar estrategias de mejora.
Realizar análisis multivariado y minería de datos, que potencien los estudios actuales y permitan identificar patrones ocultos o correlaciones relevantes para la toma de decisiones.
Coordinación y presentación de indicadores a los líderes de la organización.
Seguimiento y elaboración de indicadores de experiencia actuales (NPS/ CSAT/ CES).
Elaborar estudios cualitativos estructurados, como entrevistas a profundidad, focus groups y ejercicios de pacientes incógnitos, que permitan comprender con mayor riqueza las motivaciones, emociones y percepciones detrás de los datos (no obligatorio).
Requisitos:
Bachiller en Administración, Marketing, Estadística, Ingeniería Industrial, Psicología o carreras afines.
Experiencia de 2 años a más en en investigación de mercados
Experiencia en estudios cuantitativos y creación de modelos predictivos.
Experiencia en Estudios cualitativos
Deseable inglés a nivel intermedio.
SPSS/ Stata o similares (Obligatorio).
Excel avanzado (Obligatorio).
SQL o similares. (Intermedio)
Power BI (no obligatorio)
Beneficios:
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Un Plan de Salud mixto para ti y tus familiares derechohabientes, cubierto al 85% (en el Plan Base Mapfre) y con cobertura al 75% (en el plan adicional Corporativo Auna Salud).
Programa Oncológico cubierto al 100% para titular y derechohabientes
Beneficios Corporativos y Club de descuentos.
Medio día Libre por Cumpleaños
Programa de becas de estudio: Desafíate con Auna
Programa de reconocimiento
Tarjeta de alimentación
· En AUNA estamos comprometidos con la Diversidad, Equidad e Inclusión, por lo que todos los candidatos/as son considerados por igual en nuestros procesos de selección, sin distinción alguna de la orientación sexual, discapacidad, género, edad, etnia, raza, entre otros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
2 años de experiencia
Conocimientos: Calidad, Microsoft excel
Palabras clave: specialist, especialista
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
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