Asistente de Control y Seguimiento de Mantenimiento

Somos una empresa peruana de hidrocarburos con presencia en la comercialización mayorista, estaciones de servicio y envasado y distribución de GLP. Nuestro propósito es poner la energía al servicio del progreso del país y del bienestar de quienes confían en nosotros.Como empleador, creemos en el talento, la cercanía y el trabajo en equipo. Aquí encontrarás un lugar para crecer, aportar tus ideas y ser parte de la energía que transforma el futuro.

Buscamos incorporar a una persona que nos ayude a ordenar, dar seguimiento y asegurar la atención oportuna de los requerimientos de mantenimiento de nuestras estaciones de servicio.Esta posición tendrá contacto permanente con clientes internos críticos, por lo que buscamos a alguien organizado, con criterio para priorizar, sentido de urgencia y capacidad para hacer seguimiento hasta el cierre de cada requerimiento.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Recibir y revisar los requerimientos de mantenimiento, reparación y mejora registrados por las estaciones de servicio. Validar que cada solicitud cuente con la información y evidencias necesarias para su atención. Clasificar y priorizar los requerimientos de acuerdo con su criticidad e impacto en la operación.

Derivar los tickets a las áreas, según corresponda, y realizar seguimiento hasta su cierre. Coordinar permanentemente con las áreas responsables para asegurar el cumplimiento de los tiempos de atención. Identificar tickets críticos, vencidos o recurrentes y alertar oportunamente cuando requieran escalamiento.

Mantener actualizada la información y los estados de los requerimientos en la plataforma. Elaborar reportes de seguimiento e indicadores de atención, tiempos, criticidad y cumplimiento. Identificar incidencias recurrentes y proponer mejoras que ayuden a agilizar la atención de las estaciones.

Apoyar en el seguimiento de actividades de mantenimiento preventivo cuando sea requerido. Requisitos: ¿Qué buscamos? Técnico titulado o bachiller en Ingeniería Industrial, Mantenimiento Industrial, Mecánica, Mecánica Eléctrica, Electricidad, Metalmecánica o carreras afines.

Mínimo 1 año de experiencia en mantenimiento, producción u operaciones. Experiencia en empresas industriales, energía, hidrocarburos, retail multisede o sectores similares. Conocimiento de mantenimiento preventivo y correctivo.

Manejo de Excel a nivel intermedio. Deseable experiencia utilizando plataformas de tickets, CMMS, EAM u otras herramientas para seguimiento de órdenes de trabajo. Deseable conocimiento de Power BI.Para tener éxito en la posición necesitarás:Ser muy organizado, tener sentido de urgencia y no perder de vista los pendientes.

Buscamos a alguien que pueda coordinar con diferentes áreas, identificar cuándo un requerimiento necesita ser escalado y hacer seguimiento hasta que realmente quede resuelto. Beneficios ¿Qué ofrecemos? Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.

Oportunidad de desarrollarte en una empresa peruana con operaciones a nivel nacional. Participación en una posición con exposición a diferentes áreas y operaciones de la compañía. Aprendizaje y desarrollo en gestión de mantenimiento, seguimiento de indicadores y mejora de procesos.

Posibilidad de crecimiento profesional de acuerdo con desempeño y oportunidades internas.