Asistente de Soporte TI

Tecsup, institución líder en educación tecnológica, cuenta con más de 40 años en el mercado formando profesionales innovadores y éticos. En esta oportunidad no encontramos en búsqueda de Asistente de Soporte TI.Perfil Profesional: Profesional Técnico en Informática, Computación, Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras afines. Mínimo 2 años de experiencia en funciones de soporte técnico en el área de TI.

Conocimientos en ITIL. Conocimiento y experiencia en el uso de plataformas digitales educativas. Conocimientos en soporte de hardware y software.

Manejo de MS Office a nivel intermedio.Funciones: Brindar soporte técnico a laboratorios y aulas, asegurando el correcto funcionamiento de equipos de cómputo, audio, proyección y red para las carreras a Distancia. Atender los requerimientos tecnológicos del equipo académico y administrativo relacionados con redes, impresoras, sistemas, recursos compartidos y laboratorios remotos. Gestionar la creación y administración de accesos de estudiantes a las plataformas digitales de TECSUP y herramientas de acceso remoto.

Identificar e implementar oportunidades de mejora en las plataformas y procesos digitales, contribuyendo a optimizar la experiencia de los usuarios del Campus Virtual. Realizar pruebas, implementación y difusión de nuevas funcionalidades y herramientas tecnológicas para los procesos académicos y de seguimiento al estudiante. Monitorear indicadores y niveles de satisfacción, promoviendo acciones de mejora y asegurando el cumplimiento de metas de los procesos a su cargo.Beneficios: Pertenecer a una institución acreditada internacionalmente.

Planilla con beneficios de acuerdo a ley. Pagos quincenales. Capacitación permanente.

EPS cubierta al 100% para el colaborador y 50% para familiar directo. Servicio de bus corporativo Estacionamiento gratuito. Línea de desarrollo.

Programa de actividades de camaradería y familiares. Beneficios corporativos.Importante considerar: Lugar de trabajo: Hibrido - Santa Anita Horario: lunes a viernes de 2:00 pm a 10:00 pm y sábados de 12:00 pm a 10:00 pm Disponibilidad inmediata."En Tecsup nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todas las personas serán consideradas en el proceso de postulación."