Teleoperador Atención al Cliente
Sobre este empleo
Teleoperador Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos en la búsqueda de Teleoperadores de Atención al Cliente proactivos y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de gestionar consultas, resolver incidencias y brindar soporte a nuestros clientes a través de canales telefónicos. Responsabilidades Atender llamadas de clientes, proporcionando información y resolviendo dudas.
Gestionar y dar seguimiento a incidencias y reclamos. Ofrecer soluciones efectivas y un servicio de alta calidad. Registrar la información de las interacciones con los clientes.
Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
Capacidad para manejar situaciones de presión y resolver conflictos. Orientación al cliente y vocación de servicio. Habilidad para el manejo de sistemas informáticos básicos.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
Este anuncio no muestra salario. Roles similares en Lima suelen pagar alrededor de 1 515 S/ (mediana de 5 253 ofertas).
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¿Dónde ver el tipo de contrato y el formato de trabajo?
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