Key Account Manager (KAM)

🔧 ¿Cuál será tu rol?Serás responsable de la gestión integral de la cuenta asignada, manteniendo una comunicación permanente con el cliente a todo nivel, fortaleciendo la relación comercial y generando vínculos de confianza a corto, mediano y largo plazo.Tendrás un rol clave en: Posicionamiento de los servicios y las distribuciones que representamos Desarrollo sostenible del negocio dentro de la cuenta. Identificación y capitalización de nuevas oportunidades comerciales.

Coordinación interna con las áreas correspondientes para asegurar un servicio integral y de alto nivel.Buscamos una persona con conocimiento del ecosistema minero, que cuente con contactos relevantes en el sector y que tenga la capacidad de potenciar el desarrollo comercial de una cuenta estratégica de alta complejidad.✅ Responsabilidades claveGestión de relaciones: desarrollar y mantener vínculos sólidos con los distintos interlocutores del cliente (compras, logística, usuarios), fortaleciendo la posición de EFC como socio estratégico.Desarrollo de negocios: realizar reuniones, visitas en terreno y viajes frecuentes para comprender en profundidad las necesidades del cliente e identificar oportunidades de crecimiento.Control comercial: analizar y dar seguimiento a los KPIs comerciales (cotizaciones, pedidos, ventas y márgenes), detectando oportunidades de cross-selling y up-selling dentro de la cuenta.Planificación estratégica: elaborar, ejecutar y actualizar el Plan de Cuenta y el Plan de Relacionamiento en Salesforce.Gestión de acuerdos: liderar los procesos de homologación de artículos y asegurar el cumplimiento de contratos comerciales.Soporte integral: coordinar y apoyar en la resolución de incidencias comerciales, operativas y administrativas, incluyendo el seguimiento de cobranzas.🎓 Perfil que buscamos Formación académica: egresado/a de Ingeniería Industrial, Mecánica, de Minas o Comercial, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia: o Mínimo 4 a 5 años de experiencia como Ejecutivo(a) de Cuenta o KAM en ventas industriales o de servicios. o Experiencia en el sector minero. o Experiencia en venta de productos industriales, servicios o soluciones intangibles. Herramientas: manejo de MS Office (Excel, Word, Outlook). Deseable conocimiento de uso de CRM.

Idiomas: Inglés nivel intermedio. Competencias:Comunicación efectiva a todo nivel Capacidad de persuasión y negociación Orientación a resultados Proactividad y enfoque en el cliente Organización y mejora continua Disponibilidad: trabajo de campo frecuente, visitas al cliente y disponibilidad para viajes.📍 Deseable residencia en Arequipa., no indispensable.🌱 Beneficios Beneficios de ley. Ambiente laboral profesional, colaborativo y orientado a resultados.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional en una empresa líder del sector.📩 ¿Cumples con el perfil? Súmate a nuestro equipo y sé parte de EFC.