Ejecutiva(o) Post Venta Junior

CSTI Corp es una empresa peruana líder en la industria TI con más de 13 años en el mercado en países como Perú, Ecuador, Colombia y ChileOfrece soluciones de negocios en las líneas de Outsourcing, Licenciamientos SAP y Microsoft, soporte y mejora de aplicaciones, así como implementación y migración de sistemas bajo estrategias Cloud, aprovechando su alianza con marcas como Amazon, Azure, Huawei Cloud y Google Cloud.Nos encontramos en la búsqueda de un "Ejecutiva(o) Post Venta Junior - Hibrido", para nuestra línea de negocio en Lima, Perú.Requisitos: Egresado o Bachille en: Ingeniería Industrial o Ingeniería Informática o Administración o carreras afines Mínimo 6 meses de experiencia en posiciones de post venta o atención corporativa Manejo de clientes corporativos Manejo de Excel intermedio (indispensable)Funciones principales Gestionar la relación postventa con clientes asignados, asegurando la continuidad y calidad del servicio.

Realizar seguimiento continuo a consultores y clientes para garantizar satisfacción, permanencia y renovaciones. Coordinar incidencias, reemplazos, onboarding y requerimientos operativos con áreas internas. Identificar oportunidades de mejora y nuevas necesidades en cuentas asignadas.

Gestionar reclamos y situaciones críticas con respuestas oportunas y efectivas.Beneficios: Modalidad de trabajo híbrido. Todos los Beneficios de Ley.