Representante de Atención al Cliente

Brindar asesoría comercial personalizada a clientes presenciales, gestionando sus requerimientos, identificando oportunidades de venta y garantizando una excelente experiencia de atención.Principales funciones Atender y asesorar de manera presencial a clientes sobre los insumos y soluciones de la empresa. Realizar seguimiento a prospectos y atención mediante WhatsApp, teléfonos y correo. Identificar oportunidades de venta mediante la promoción de productos complementarios y soluciones de mayor valor.

Elaborar y realizar seguimiento a cotizaciones, pedidos y oportunidades comerciales hasta concretar la venta. Brindar una atención orientada al servicio, generando relaciones de confianza con los clientes. Gestionar consultas, reclamos e incidencias, coordinando con las áreas correspondientes para su adecuada atención.

Coordinar con las áreas de almacén, logística y administración para asegurar el correcto despacho y facturación de los pedidos. Cumplir con los objetivos comerciales y los indicadores de gestión establecidos.Requisitos Experiencia mínima de 1 año en ventas presenciales, atención al cliente, contact center o soporte comercial. Experiencia realizando cotizaciones y seguimiento comercial.

Excelente comunicación oral, escrita y orientación al cliente. Habilidades de negociación y cierre de ventas. Maneja básico de excel y herramientas de Google.

Capacidad para trabajar por objetivos.Condiciones y Beneficios: Ingreso a planilla bajo régimen MYPE. Lugar de trabajo: Surquillo. Excelente ambiente laboral.

Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Bono por cumplimiento de venta grupal. Horario laboral:Lunes a viernes: 8:00 a.m - 5:00 p.mSábados: 8:00 a. m. a 1:00 p.mSi cumples con el perfil, ¡súmate a nuestro equipo!