Supervisor de Call Center - Sector Inmobiliario

Nuestro cliente, importante empresa del sector inmobiliario, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Call Center.Buscamos una persona organizada, proactiva, innovadora y con facilidad de palabra, con capacidad para supervisar, capacitar y monitorear el desempeño del personal a cargo, orientando las estrategias a la captación de clientes potenciales.Funciones Supervisar y capacitar al call center, garantizando el cumplimiento de metas e indicadores.

Monitorear el desempeño del personal y ejecutar planes de mejora para la captación de clientes potenciales. Ver la correcta captación y número para flujo y eventos. Controlar los indicadores de KPIs y elaborar reportes semanales y mensuales.

Optimizar el uso de base de datos.Requisitos Estudios Técnicos o Universitarios (se aceptan en curso) en Marketing, Comunicaciones, Publicidad o afines. Experiencia mínima de 6 meses a 1 año. Experiencia en el sector Inmobiliario.

Manejo de Inglés a nivel Intermedio.Beneficios Bono por cumplimiento de metas. Buen clima laboral. Seguro EPS Pacífico 100% cubierto por la empresa.Condiciones de trabajo Modalidad presencial, de lunes a sábado de 10:00 a. m. a 07:00 p. m..