Analista de tecnología, Datos y transformación digital

Analista de tecnología, Datos y transformación digital Buscamos incorporar un(a) Analista de Tecnología y Transformación Digital que nos ayude a gestionar nuestros aplicativos, información, KPI, dashboards y plataformas tecnológicas, así como acompañar nuestros proyectos de digitalización y mejora tecnológica. OBJETIVO DEL PUESTO: Gestionar y dar seguimiento integral al ecosistema tecnológico y digital de BLINSEGUR, asegurando el adecuado funcionamiento y utilización de sus aplicativos, plataformas de seguridad electrónica, infraestructura tecnológica y herramientas digitales. Será responsable de transformar la información operacional en KPI y dashboards internos y para clientes, brindar soporte funcional y capacitación, coordinar proveedores tecnológicos, controlar incidencias hasta su solución y participar activamente en los proyectos de automatización, inteligencia artificial y transformación digital de la compañía. REQUISITOS: Egresado, bachiller o técnico titulado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Software, Computación, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia: mínimo 1 año en tecnología, soporte de aplicativos, BI/Data Analytics, implementación de sistemas, transformación digital o funciones similares. Conocimientos indispensables Power BI intermedio. Excel intermedio/avanzado. Power Query. Microsoft 365. Elaboración y análisis de KPI. Gestión y soporte funcional de aplicativos. Conocimientos básicos de redes e infraestructura TI. Manejo y seguimiento de incidencias. Facilidad para capacitar y atender usuarios. Será valorado Conocimientos o experiencia en: SQL · Power Automate · SharePoint · ERP/CRM · APIs · automatización Low-Code/No-Code · IA generativa · Cloud · ciberseguridad · CCTV IP/VMS · alarmas · GPS · control de acceso · QR y plataformas de monitoreo. No es indispensable dominar todas estas tecnologías. Valoraremos especialmente la capacidad de aprendizaje y adaptación. FUNCIONES PRINCIPALES Administrar funcionalmente y realizar seguimiento a los aplicativos y plataformas digitales de BLINSEGUR. Gestionar usuarios, accesos, perfiles y configuraciones funcionales autorizadas. Elaborar y mantener KPI, reportes y dashboards en Power BI para Gerencia, áreas internas y clientes. Consolidar, validar y analizar información proveniente de diferentes sistemas y áreas. Automatizar progresivamente reportes e indicadores utilizando Power Query, Power Automate u otras herramientas. Implementar y brindar soporte funcional a las soluciones digitales entregadas a nuestros clientes. Administrar y realizar seguimiento al sistema de rondas electrónicas y puntos QR. Capacitar a clientes, agentes, supervisores, operadores y personal administrativo en el uso de aplicativos, QR, dashboards y demás plataformas. Elaborar manuales, instructivos, presentaciones y tutoriales de las herramientas implementadas. Brindar seguimiento funcional a plataformas de CCTV, GPS, alarmas, monitoreo y otras soluciones de seguridad electrónica. Brindar soporte tecnológico funcional al Centro de Control de Operaciones (CCO). Mantener actualizado el inventario de equipos y activos tecnológicos. Realizar seguimiento básico a servidores, redes, backups, licencias y disponibilidad de servicios tecnológicos. Registrar, escalar y realizar seguimiento de incidencias tecnológicas hasta verificar su solución y cierre. Coordinar con proveedores de aplicativos, infraestructura, CCTV, GPS, alarmas, Microsoft 365 y demás servicios tecnológicos. Apoyar la administración funcional de Microsoft 365, Teams, SharePoint, OneDrive y correo corporativo. Apoyar el seguimiento de controles básicos de ciberseguridad: MFA, accesos, antivirus/EDR, backups y actualización de usuarios. Participar en proyectos de ERP, CRM, gestión documental, BI, automatización e Inteligencia Artificial. Identificar oportunidades para digitalizar y automatizar procesos. Participar activamente en el Programa de Transformación Digital de BLINSEGUR, trabajando conjuntamente con consultores y proveedores especializados. Documentar implementaciones y asegurar la transferencia de conocimiento hacia BLINSEGUR. Controlar la calidad, integridad y actualización de la información registrada en los aplicativos, coordinando la corrección de inconsistencias con las áreas responsables. Realizar seguimiento al nivel de uso y adopción de los aplicativos y herramientas digitales por parte de usuarios internos y clientes. Asegurar la actualización y entrega oportuna de los KPI, dashboards y reportes comprometidos con los clientes. Mantener un registro y control de incidencias, requerimientos y mejoras tecnológicas, realizando seguimiento a responsables, proveedores y SLA hasta su solución y cierre. Realizar visitas programadas a clientes para implementación, soporte y capacitación tecnológica. BENEFICIOS: Ingreso a planilla desde el primer día (Régimen General). Participación directa en proyectos de Transformación Digital, BI, automatización, IA y seguridad electrónica. Capacitación progresiva en aplicativos y tecnologías propias del sector seguridad. Posibilidad de crecimiento hacia posiciones de mayor responsabilidad dentro del área de Tecnología y Transformación Digital. Remuneración acorde con experiencia y conocimientos.
· ¡SE PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Disponibilidad de viajar: Si
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