Formador Comercial – Call Center - Centro de Lima

ACERCA DE NOSOTROS Somos una institución educativa internacional con presencia en Latinoamérica, Norteamérica, Asia y Europa, especializada en educación superior virtual y comprometida con el desarrollo del talento. ¿Cuál será tu reto? Capacitar, acompañar y desarrollar las habilidades comerciales de nuestros equipos, contribuyendo al cumplimiento de sus objetivos. Funciones: Capacitar a nuevos ingresos en productos, procesos y habilidades comerciales. Entrenar en gestión de llamadas, plataformas y técnicas de cierre. Realizar seguimiento de evaluaciones y brindar feedback. Identificar oportunidades de mejora y desarrollar reforzamientos. Coordinar con líderes y supervisores el acompañamiento de los equipos. Requisitos: 2 años de experiencia en operaciones comerciales de Contact Center. 1 año como Formador(a) o Supervisor(a) de campañas comerciales. Formación técnica en Administración, Psicología, Pedagogía, Comunicación o afines. Manejo de Excel, Office y Google Sheets. Horario y modalidad: Lunes a viernes (Full Time) 100 % presencial Centro de Lima. Te ofrecemos: Planilla completa desde el primer día Régimen General. Capacitación remunerada. Beca de estudios de hasta 100 %. Convenios corporativos y descuentos. Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
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