Asesor de Bienvenida + Retención/Call Center/Sede UTP Lima Centro / ¡Contrato desde la capacitación! - Planilla completa y Contrato desde el primer día de capacitación

La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work(*), se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asesor(a) SAE Telefónico para nuestra sede de Lima Centro, a continuación, los detalles: REQUISITOS: Secundaria completa. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente. Residir en Lima Metropolitana. Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro (Altura del Parque de las Aguas, Av. Arequipa). Contar con herramientas para capacitación híbrida (PC/laptop con internet cableado). FUNCIONES: Encargado de la COBRANZA (Contactar estudiantes con deudas o pagos pendientes), RECUPERO (Contactar estudiantes inactivos o retirados, para identificar causas de deserción), BIENVENIDA(Acompañamiento en procesos académicos y administrativos) y RETENCIÓN (Mantener contacto periódico con los alumnos para fortalecer su experiencia). Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución. Realizar otras funciones afines y/o complementarias que asigne su jefe inmediato. HORARIOS: Full Time 48h semanales Lunes a sábado descansando los domingos. Horarios rotativos: Lunes a viernes, 08:00 am a 05:30 pm o 09:00 am a 06:30 pm o 10:30 am a 08:00 pm y sábados, 08:00 am a 01:30 pm. BENEFICIOS: Todos los correspondientes de acuerdo a Ley. Salario acorde al Mercado. Posibilidad de línea de Carrera. Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.
· La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores. ¡Más diversos, mejores equipos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, formacion, training, capacitacion, capacitador