IT Support Specialist

Sumario:La posición será responsable de brindar soporte técnico e infraestructura a nivel regional, asegurando la continuidad operativa de usuarios, sistemas y servicios tecnológicos de la compañía. Tendrá un rol altamente operativo y hands on, combinando actividades de soporte, administración de infraestructura y participación en iniciativas de mejora y proyectos tecnológicos dentro de un entorno corporativo global.Funciones:Administrar y realizar mantenimiento de servidores, backups, infraestructura tecnológica y planes de continuidad operativa.Brindar soporte técnico a usuarios internos mediante la gestión de incidencias, helpdesk y troubleshooting de equipos tecnológicos y audiovisuales.Gestionar activos tecnológicos, inventario, procurement y administración de telecomunicaciones de la operación.Administrar aplicaciones propietarias de Expeditors y sistemas de terceros, asegurando su correcto funcionamiento y disponibilidad.Participar en iniciativas de automatización, innovación y mejora continua relacionadas a infraestructura y soporte tecnológico.Ejecutar controles y acciones relacionadas a ciberseguridad, recuperación ante desastres, alta disponibilidad y monitoreo de capacidad de los servicios tecnológicos.Requisitos: Formación académica:Técnicos culminado o egresado universitario de carreras afines.

Especialización en Infraestructura, soporte y administración de sistemas como CompTIA, Cisco, Microsoft, VMware y Linux (Deseable) Experiencia en IT Support & Infrastructure Conocimientos en Automation & Innovation, idealmente utilizando PowerShell. Experiencia en Procurement, Asset Management & Inventory dentro de entornos corporativos. Conocimientos en Cybersecurity Conocimientos en Linux (deseble) Inglés avanzado