Analista de Atención al Cliente B2B y Postventa/ Híbrido/ San Iidro

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Analista de Atención al Cliente B2B y Postventa para empresa reconocida de sctor Industrial en la ciudad de Lima.¡La oportunidad de un futuro mejor, está aquí! Requisitos: • Estudios Superior Técnica en las carreras de Ingeniería Industrial, Administración de empresas y/o carreras a fines.. • Experiencia 1 año en áreas de servicio al cliente del sector industrial (minería, papelera, construcción, B2B). • Contar con cargos previos en atención postventa, administrativo.

Como analista/asistente de contrato o postventa en el área de servicios (experiencia en órdenes de compra). • Inglés (escritura y lectura) nivel básico. • Conocimiento en SAP (deseable) nivel básico. • Manejo de Excel nivel intermedio. • Manejo de Microsoft Office a Nivel Intermedio. • Conocimiento Power BI nivel básico. • Disponibilidad de trabajar en San Isidro en el siguiente horario de lunes a viernes: 8:30am a 5:30pm.

En modalidad hibrida (3 presencial y 2 remoto).Funciones: • Gestionar toda solicitud de cotización referente a la venta de productos y sus oportunidades de conversión, incentivando la venta.• Gestionar los pedidos, dando seguimiento y asegurando el cumplimiento de las fechas y precios comprometidos con el cliente.• Garantizar que los procesos logísticos se cumplan correctamente para las exportaciones.• Gestionar los reclamos, realizando el procesamiento oportuno y tomando planes de acción para la corrección de estos. • Gestionar los créditos o retornos de acuerdo con necesidad del cliente o áreas internas, cumpliendo las políticas establecidas.• Realizar los registros de facturación de acuerdo con el requerimiento del cliente Beneficios: • Planilla general de Manpower (Asignación familiar, gratificaciones, CTS, seguro de salud). • Cobertura 100% del EPS. • Contrato de 3 meses (sujeto a renovación). • Oportunidad de crecimiento laboral • Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades.En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación.

Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!