Managed Services Manager TI

🚀 ¡Buscamos Managed Services Manager!En Experis Perú nos encontramos en búsqueda de un/a Managed Services Manager que asuma el desafío de liderar el crecimiento, evolución y rentabilidad de nuestra práctica de Servicios Gestionados de TI.Buscamos un perfil con visión estratégica y comercial, experiencia liderando operaciones y servicios tecnológicos, y una fuerte capacidad para desarrollar relaciones de largo plazo con clientes.💼 ¿Cuál será tu misión?Liderar la estrategia, desarrollo y crecimiento del portafolio de Managed Services TI, asegurando la excelencia en la entrega de los servicios, la satisfacción de nuestros clientes y la rentabilidad del negocio.Tendrás un rol clave conectando estrategia, operación, tecnología y desarrollo comercial, trabajando de manera cercana con equipos de Sales y Delivery.🔎 Principales responsabilidades Definir y ejecutar la estrategia de crecimiento de la práctica de Managed Services TI.

Liderar y evolucionar el portafolio de servicios de acuerdo con las necesidades del mercado y las nuevas tendencias tecnológicas. Identificar oportunidades de nuevos servicios, expansión de cuentas y modelos de entrega. Desarrollar planes de crecimiento sobre clientes actuales y potenciales.

Gestionar y desarrollar el roadmap de innovación y transformación operacional de la práctica. Trabajar conjuntamente con los equipos de Sales y Delivery en la generación, desarrollo y cierre de oportunidades. Participar en reuniones con clientes estratégicos, identificando necesidades y diseñando soluciones de valor.

Liderar presentaciones ejecutivas, workshops y propuestas técnicas y comerciales. Impulsar estrategias de cross-selling y up-selling sobre clientes existentes. Participar en la definición de estrategias de pricing, modelos de servicio y construcción de ofertas.

Gestionar el P&L de la unidad, velando por el crecimiento, eficiencia y rentabilidad de los servicios. Promover la incorporación de nuevas tecnologías, metodologías y modelos operativos. Desarrollar relaciones y alianzas con fabricantes, partners tecnológicos y otros actores del ecosistema.🎯 ¿Qué buscamos?

Bachiller o titulado/a en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 5 años liderando equipos o servicios de Managed Services, Outsourcing, Service Delivery o modelos similares en TI. Experiencia gestionando operaciones y servicios tecnológicos de cara al cliente.

Experiencia en posiciones con exposición comercial y participación en desarrollo de oportunidades. Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios. Capacidad para comprender modelos financieros, rentabilidad, pricing y gestión de P&L.

Experiencia participando en propuestas comerciales, presentaciones ejecutivas y reuniones con clientes. Inglés intermedio como mínimo; avanzado será altamente valorado. Estudios de especialización, diplomado, MBA o postgrado en Management serán considerados un plus.🧠 ¿Qué perfil buscamos?Una persona que combine:🤝 Orientación al cliente: capacidad para construir relaciones de confianza y comprender necesidades de negocio.📈 Visión comercial: identificar oportunidades de crecimiento, cross-selling y nuevos servicios.⚙️ Gestión operacional: asegurar servicios eficientes, escalables y orientados a resultados.💰 Visión financiera: comprender la rentabilidad de los servicios y tomar decisiones orientadas al negocio.🚀 Innovación: identificar tendencias, tecnologías y modelos que permitan evolucionar nuestra propuesta de valor.👥 Liderazgo: desarrollar equipos de alto desempeño y generar colaboración entre áreas comerciales, técnicas y operativas.🌟 ¿Qué encontrarás en este desafío?

Una posición estratégica dentro de Experis Perú. Alta exposición con clientes y líderes de negocio. Participación directa en el crecimiento de nuestra práctica de Managed Services.

Oportunidad de desarrollar y evolucionar nuevas soluciones y servicios tecnológicos. Interacción con partners, fabricantes y actores relevantes del ecosistema tecnológico. Un entorno donde podrás combinar tecnología, negocio, estrategia y liderazgo.📩 Si tienes experiencia liderando Managed Services y buscas un desafío donde puedas impactar directamente en el crecimiento y evolución del negocio, queremos conocerte. ¡Postula y sé parte de Experis Perú!