GUIA DE TIENDA - SUPLENCIA ICA

MISIÓN DEL PUESTO:Brindar orientación a los clientes y usuarios e identificar sus necesidades, a fin de derivarlos a los canales de atención más adecuados y proporcionarles una experiencia de atención ágil y cálida.FUNCIONES PRINCIPALES: Atender consultas y brindar orientación a los clientes y usuarios, así como derivarlos a los canales de atención más adecuados. Promover el uso de los canales alternativos de atención e instruir a los clientes y usuarios sobre sus funcionalidades.

Cumplir con las pautas de calidad de atención al cliente. Instruir a los clientes y usuarios en el llenado de formularios u otra documentación necesaria para la ejecución de operaciones.REQUISITOS: Estudiante de últimos ciclos o Técnico en Administración, Marketing, Secretariado ejecutivo o carreras afines. Estudiante de últimos ciclos o Egresado, Bachiller o Licenciado en Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería o carreras afines.

Conocimiento en técnicas de servicio al cliente y técnico de venta. Manejo de programas informáticos. Experiencia mínima de 06 meses en ventas de seguros y/o intangiblesCOMPETENCIAS: Orientación de servicio.

Orientación / asesoramiento. Instrucción.SE OFRECE: Remuneración acorde al mercado Incentivos por cumplimiento de metas. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

Oportunidad de crecimiento profesional acorde a línea de carrera. Entrenamiento y capacitación continua.LOS INTERESADOS DEBERÁN ADJUNTAR SU CURRICULUM VITAE NO DOCUMENTADO, HASTA EL 25 DE JUNIO DE 2026.SE INCLUYEN PROFESIONALES DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA LEY 29973 Y SU REGLAMENTO – LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD.