Operador Call Center

En Tai Loy seguimos creciendo y buscamos personas apasionadas por la atención al cliente para sumarse a nuestro equipo de Call Center.Objetivo del puestoBrindar una atención telefónica de calidad, resolviendo consultas, solicitudes y reclamos de nuestros clientes de manera oportuna, asegurando una experiencia positiva alineada a los estándares de servicio de Tai Loy.Funciones principales Atender llamadas entrantes brindando información clara y oportuna.

Realizar llamadas a clientes para evaluación de servicio, confirmaciones y seguimiento. Registrar correctamente las gestiones realizadas y tareas de las distintas áreas. Cumplir con los procedimientos, políticas e instructivos establecidos por la empresa.

Otras funciones asignadas por el jefe inmediato.Requisitos Secundaria completa. Estudios técnicos o universitarios (egresado/a o en curso) en Administración, Gestión Empresarial, Ingeniería Comercial o afines. Experiencia mínima de 1 año en Call Center, atención al cliente, retail, ecommerce o consumo masivo.

Manejo de CRM (deseable Avaya). Excel nivel intermedio/avanzado. Inglés básico/intermedio.

Conocimientos en técnicas de comunicación efectiva y atención al cliente.Beneficios Ingreso a planilla. Capacitación constante. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.

Estabilidad laboral. Excelente clima de trabajo.