Especialista de Infraestructura TI

Somos Tambo, la Tienda del Perú. Elaboramos y ofrecemos a nuestros clientes productos variados de calidad a precios accesibles, en una experiencia de compra fácil y rápida.Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para cubrir la posición de Especialista de Infraestructura TI.Estas serán tus principales funciones: Administrar y asegurar la disponibilidad y continuidad de la infraestructura tecnológica y servicios base de la compañía, tanto on-premise como híbridos.

Gestionar los servicios de infraestructura asociados a servidores Windows/Linux, virtualización, almacenamiento, Active Directory, DNS, DHCP, certificados, dominios y demás servicios tecnológicos corporativos bajo su responsabilidad. Gestionar técnicamente los servicios de identidad y directorio, trabajando conjuntamente con Ciberseguridad en accesos privilegiados, hardening, políticas, vulnerabilidades y controles de seguridad.

Administrar y controlar los servicios de respaldo y recuperación, verificando periódicamente la correcta ejecución de backups y realizando pruebas de restauración. Participar en la definición, ejecución y pruebas de los planes de continuidad tecnológica y Disaster Recovery de los servicios críticos. Implementar y mantener mecanismos de monitoreo de infraestructura, disponibilidad, capacidad, rendimiento y alertamiento.

Atender incidentes de infraestructura de nivel L2/L3, liderando técnicamente el diagnóstico y resolución cuando corresponda y participando en el proceso de Major Incident. Realizar análisis de causa raíz de incidentes relevantes o recurrentes y asegurar la implementación de acciones preventivas y correctivas. Gestionar técnicamente proveedores de infraestructura, datacenter, housing, backup y otros servicios especializados, validando calidad técnica, cumplimiento de SLA y recomendaciones.

Ejecutar y controlar los procesos de parchado, actualización, mantenimiento preventivo, capacity management y gestión de obsolescencia tecnológica. Participar activamente en el proceso de Gestión de Cambios de Infraestructura, asegurando análisis de impacto, planificación, evidencias, planes de rollback y ejecución controlada. Mantener actualizados diagramas, configuraciones, procedimientos operativos, inventario técnico y documentación de infraestructura.

Participar en proyectos tecnológicos, aperturas y crecimiento de la operación que requieran capacidades de infraestructura. Coordinar con Cloud, Redes, Arquitectura, Ciberseguridad y Aplicaciones para asegurar la correcta operación end-to-end de los servicios tecnológicos. Identificar riesgos técnicos, puntos únicos de falla, necesidades de capacidad y oportunidades de automatización o mejora.¿Qué perfil buscamos?

Profesional universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines. 5 años o más en posiciones de infraestructura tecnológica. Al menos 3 años administrando ambientes empresariales de producción. Experiencia en organizaciones con operación distribuida, alta disponibilidad o múltiples sedes.

Experiencia en retail, banca, telecomunicaciones, consumo masivo u organizaciones con operación 24x7 (deseable). Experiencia gestionando proveedores tecnológicos. Manejo a nivel intermedio de Windows Server; Active Directory / Entra ID; Linux; virtualización VMware, Hyper-V o equivalente; Backup & Recovery; DNS, DHCP, certificados y dominios; Cloud: Azure y AWS; PowerShell.Nuestros beneficios: Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en una organización en constante crecimiento.

Descuentos corporativos. Modalidad de trabajo colaborativa, con enfoque en dinamismo e innovación.