Responsable Operativo de Línea (Ferroviaria)

🚇 Responsable Operativo | Transporte Ferroviario 📍 Lima Metropolitana 🕒 Modalidad: Presencial ¡Únete a nuestro equipo!Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Responsable Operativo que asegure la continuidad, seguridad y excelencia de la operación comercial, liderando equipos multidisciplinarios y garantizando el cumplimiento de los estándares operativos, de seguridad y calidad establecidos por la organización.¿Cuál será tu principal desafío?Supervisar, controlar y garantizar el correcto funcionamiento de la operación comercial, brindando el soporte administrativo y logístico necesario para asegurar la continuidad del servicio, la satisfacción de los usuarios y la seguridad de las personas e instalaciones.Principales responsabilidades Planificar, organizar, supervisar y controlar las actividades operativas diarias.

Gestionar y coordinar al personal operativo propio y tercero, asegurando el cumplimiento de procedimientos y estándares establecidos. Programar recursos humanos y operativos para garantizar la continuidad del servicio. Supervisar el estado de instalaciones, equipos y material rodante.

Coordinar la resolución de incidencias operativas que afecten la circulación y continuidad del servicio. Participar en la conducción de trenes según requerimientos operativos y protocolos establecidos. Elaborar informes operativos e indicadores de gestión.

Velar por el cumplimiento de los procedimientos de Seguridad, Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Calidad. Liderar la atención de incidencias, emergencias y eventos que puedan impactar la operación. Capacitar y acompañar al personal de nuevo ingreso en temas operativos y procedimientos internos.

Coordinar con entidades externas cuando la operación lo requiera. Promover un adecuado clima laboral, trabajo en equipo y orientación al servicio.RequisitosFormación académica✅ Técnico titulado (indispensable).✅ Estudios de especialización o posgrado en Sistemas Ferroviarios (deseable).Experiencia Mínimo 2 años de experiencia como Supervisor Operativo en empresas ferroviarias, transporte masivo, transporte de pasajeros o sectores afines.

Experiencia liderando equipos operativos en ambientes de alta exigencia y continuidad de servicio. Deseable experiencia en operación ferroviaria.Conocimientos Operaciones ferroviarias. Gestión de servicios de transporte.

Seguridad operacional. Gestión de incidencias y contingencias. Sistemas de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente.

Microsoft Excel Intermedio. Power BI Básico. Outlook Básico.

Inglés Básico.CompetenciasBuscamos personas con: Liderazgo. Integridad. Vocación de servicio.

Trabajo en equipo. Organización y planificación. Capacidad analítica.

Comunicación asertiva. Buen manejo de relaciones interpersonales. Capacidad para trabajar bajo presión.¿Qué ofrecemos?

Formar parte de una organización líder en transporte masivo. Participación en una operación estratégica para la movilidad de miles de usuarios. Capacitación continua y desarrollo profesional.

Pago de utilidades. Movilidad de acercamiento en horarios operativos y administrativos.