Asistente de Operaciones – Turno 12 horas (Seguridad y Logística) - Turno Rotativo

En Inverdom Security, con más de 10 años de experiencia en seguridad privada y especializados en custodia de mercadería en tránsito, trabajamos con las marcas y operadores logísticos más reconocidos del país.
Buscamos un Asistente de Operaciones con capacidad analítica, organización y carácter para coordinar y dar seguimiento a nuestras operaciones desde el Centro de Control. Si tienes experiencia en monitoreo, coordinación o control de operaciones, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.
Funciones principales:
• Recibir solicitudes de servicio enviadas por el cliente vía correo electrónico y canalizarlas al coordinador correspondiente según la zona.
• Elaborar y actualizar roles de servicio (turnos, descansos, reemplazos) usando Excel y tablas dinámicas.
• Hacer seguimiento a la confirmación del personal asignado y verificar que coincida con lo solicitado por el cliente.
• Monitorear en tiempo real el cumplimiento del servicio, asegurando que se respeten protocolos y tiempos.
• Elaborar informes en caso de o cuando se requiera (incidentes, eventualidades o situaciones críticas).
• Realizar y actualizar diariamente el tareo del personal bajo cargo.
• Analizar indicadores clave de servicio para detectar oportunidades de mejora.
• Mantener comunicación constante con coordinadores y jefatura para resolver incidencias de forma rápida.
Requisitos:
• Edad: 20 a 40 años. (Deseable)
• Experiencia mínima de 1 año en monitoreo, operaciones o puestos similares (seguridad, transporte, logística).
• Manejo intermedio de Excel (incluyendo tablas dinámicas) y herramientas como Google Maps/Waze.
• Conocimientos en Ofimática (Word, Excel, correo electrónico).
• Carácter firme para dar seguimiento al personal.
• Habilidad analítica y de resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de 12 horas (día o noche).
• Deseable: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afines.
• Importante: Residir en San Martín de Porres o distritos cercanos (Los Olivos, Callao, Independencia, Comas).
Beneficios que ofrecemos:
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
• Capacitaciones mensuales para potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente.
• Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.
• Participarás en operaciones estratégicas para marcas líderes del país.
• Buen clima laboral en una empresa sólida y en expansión.
Horario:
• Turnos de 12 horas (rotativos según programación).
Lugar de trabajo:
San Martín de Porres – postulantes de distritos cercanos (Los Olivos, Callao, Independencia, Comas).
En Inverdom Security, tu compromiso y análisis serán clave para que cada operación se cumpla con precisión y excelencia.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia, logistics, logistica