Operador de Ciberseguridad
Sobre este empleo
Gestión y Seguimiento de Vulnerabilidades:
Realizar seguimiento diario y semanal de vulnerabilidades detectadas por herramientas de seguridad.
Actualizar la Bitácora de Vulnerabilidades con estado de remediación.
Solicitar y recopilar las evidencias de remediación a equipos resolutores (por ejemplo: Infraestructura y Aplicaciones).
Ejecutar re-escaneos de validación según cronograma definido.
Coordinar cierre formal de vulnerabilidades remediadas.
Alertar sobre vulnerabilidades críticas próximas a vencer de acuerdo con los SLA establecidos.
Soporte en Gestión de Incidentes de Seguridad
Revisar diariamente alertas SIEM, DLP y EDR.
Realizar triage inicial: clasificar severidad, descartar falsos positivos evidentes.
Investigar preliminarmente alertas sospechosas revisando logs y contexto.
Escalar al Analista Senior según criterios de escalamiento definidos.
Documentar alertas descartadas con justificación técnica.
Ejecutar checklists de salud de controles de seguridad.
Gestión de Plataforma DLP:
Monitorear y analizar diariamente alertas de DLP.
Clasificar eventos según severidad: fuga potencial, violación de política.
Descartar falsos positivos con análisis de contexto.
Escalar incidentes reales de fuga de datos inmediatamente.
Mantener registro de eventos DLP procesados con evidencias.
Elaborar comunicados de concientización sobre protección de datos.
Gestión de Bitácoras Operativas:
Mantener actualizadas las 7 bitácoras operativas en Excel: Vulnerabilidades, Incidentes, Salud de Controles, Cambios, IAM, Continuidad y Terceros.
Asegurar el llenado de los campos obligatorios y evidencias adjuntas.
Generar reportes operativos semanales consolidados.
Seguir buenas prácticas de actualización y versionado.
Organizar repositorio de evidencias por fecha, sistema e ID.
Seguimiento de Cumplimiento de Línea Base de Seguridad (LBS):
Validar el cumplimiento de controles en servidores, endpoints y aplicaciones
Identificar desviaciones de configuración y registrarlas.
Hacer seguimiento a corrección de desviaciones por equipos responsables.
Mantener matriz de cumplimiento actualizada con evidencias.
Documentar excepciones aprobadas con justificación.
Monitoreo de Certificados SSL/TLS:
Verificar semanalmente vigencia de certificados SSL/TLS corporativos.
Mantener inventario de certificados con fechas de expiración
Alertar 90 días antes del vencimiento a Infraestructura/Aplicaciones.
Escalar a Analista Senior si quedan menos de 60 días sin plan.
Validar instalación correcta de certificados renovados.
Verificar configuración SSL/TLS segura (TLS 1.2+, cifrados fuertes).
Gestión de Excepciones de Seguridad:
Mantener control y monitoreo de excepciones aprobadas.
Gestionar renovaciones, cierres y vencimientos según plazos.
Alertar a responsables 30 días antes del vencimiento.
Mantener registro actualizado con justificación técnica.
Documentar controles compensatorios implementados.
Soporte en Gestión de Accesos (Bitácora de gestión de accesos):
Registrar y dar seguimiento a solicitudes de accesos.
Mantener actualizada Bitácora de gestión de accesos con altas, bajas y cambios. Validar eliminación de accesos de usuarios desvinculados.
Identificar cuentas huérfanas y coordinar su cierre.
Hacer seguimiento al cumplimiento de MFA en cuentas privilegiadas.
Gestión Documental y Soporte:
Organizar repositorio de evidencias para auditorías (SBS, internas, externas).
Mantener estructura de carpetas por fecha, sistema, tipo de control.
Asegurar evidencias completas, legibles y debidamente identificadas.
Preparar paquetes de evidencias solicitados.
HABILIDADES TECNICAS:
Excel intermedio
Sistemas Operativos: Administración Windows Server y Linux (comandos básicos, logs, procesos)
Redes: Fundamentos TCP/IP, puertos, protocolos, firewall, análisis de tráfico básico
Herramientas de Seguridad: SIEM, DLP y EDR
Gestión de Vulnerabilidades: Ciclo de vida, CVSS, priorización, remediación, validación
Respuesta a Incidentes: Conceptos básicos, forensia digital, cadena de custodia
Normativas: Conocimiento de ISO 27001, NIST CSF, normativa SBS (deseable)
Herramientas de Tickets: tipo JIRA, ServiceNow o similares
Documentación: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), SharePoint
HABILIDADES OPERATIVAS:
Capacidad analítica para identificar patrones en alertas y logs
Atención al detalle en documentación y registro de evidencias
Organización y gestión del tiempo para múltiples tareas simultáneas
Proactividad para identificar problemas y escalar oportunamente
Capacidad de aprendizaje rápido de nuevas herramientas
Habilidad para trabajar bajo presión en incidentes de seguridad
Mentalidad de mejora continua y optimización de procesos.
-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
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