Asesor de Cobranza
Sobre este empleo
‼️ ÚNICO LINK PARA POSTULAR (copiar link en otra ventana): 🌐 https://form.typeform.com/to/Ae8ZyfFsEn Rimac Seguros y Reaseguros buscamos ¡ayudar a más personas a vivir mejor por más tiempo! ❤️Somos la empresa líder de sector seguros, tenemos 130 años de experiencia en el mercado peruano y formamos parte del grupo empresarial más grande del Perú: BRECA. 🎖️ASESOR DE COBRANZA ⭐️🎯 Objetivo del puesto: Gestionar la cobranza telefónica de la cartera de clientes asignada, impulsando el pago de documentos pendientes y realizando seguimiento a los compromisos generados, con el objetivo de alcanzar las metas de recaudación y contribuir a reducir las anulaciones por morosidad, manteniendo una adecuada experiencia del cliente.💫 Funciones: Gestionar telefónicamente la cobranza de una cartera de clientes persona natural con seguros de Vida, Salud y/o Vehicular, con hasta 4 meses de atraso.
Contactar a los clientes asignados mediante el discador, cumpliendo con los estándares de calidad y productividad establecidos. Gestionar diariamente la base de clientes asignada, buscando concretar compromisos de pago y alcanzar las metas de recaudación. Realizar seguimiento diario a los compromisos de pago generados hasta concretar la cobranza.
Ofrecer las campañas de cobranza disponibles y generar sentido de urgencia para impulsar la regularización de los pagos pendientes. Complementar la gestión telefónica mediante canales digitales como correo electrónico y WhatsApp. Impulsar la afiliación al cargo automático de las pólizas gestionadas.
Contribuir al cumplimiento de indicadores como meta mensual de recaudación, monto cobrado, productividad de llamadas y efectividad de la gestión.✅ Requisitos: Estudios culminados o truncos en Administración, Economía, Marketing o carreras afines. Mínimo 1 año de experiencia como Asesor de Cobranza Telefónica o en posiciones similares. Experiencia gestionando una base o cartera de clientes, realizando llamadas de cobranza y seguimiento a compromisos de pago.
Experiencia trabajando bajo metas de recaudación e indicadores de productividad. Deseable experiencia en cobranza temprana y/o cartera de persona natural. Deseable experiencia en entidades financieras, seguros, brokers o sectores afines.
Capacidad de negociación, manejo de llamadas, orientación a resultados, proactividad y foco en el cliente. Disponibilidad para trabajar de manera híbrida en San Isidro.🙌🏼 Beneficios: EPS al 90% en el plan base + seguro oncológico 100% + portabilidad. Beneficios Corporativos Breca.
Cuponera de días libres + día libre por cumpleaños. Cursos de capacitación. Línea de carrera.
Convenio con entidades educativas.‼️ ÚNICO LINK PARA POSTULAR (copiar link en otra ventana): 🌐 https://form.typeform.com/to/Ae8ZyfFsEn Rimac Seguros y Reaseguros estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y derechos. Todas las personas que postulen a nuestras vacantes serán consideradas sin importar su origen, género, discapacidad, edad o cualquier otra característica, condición o preferencia.
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Preguntas frecuentes
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