Coordinadora de Post Venta | Equipos médicos

En Diagnóstica Peruana, empresa líder en el sector salud, nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Post Venta, quien será responsable de coordinar y supervisar las atenciones de instalación, mantenimiento y soporte técnico, garantizando el cumplimiento de los tiempos de atención, la continuidad operativa de los equipos y la satisfacción de nuestros clientes.Principales funciones Coordinar y programar las instalaciones, mantenimientos preventivos, correctivos y servicios técnicos.

Gestionar órdenes de compra, contratos y requerimientos de clientes públicos y privados. Coordinar la agenda del equipo técnico para Lima y provincias. Realizar seguimiento a las atenciones, asegurando el cierre oportuno de los servicios.

Mantener comunicación permanente con los clientes respecto al estado de sus requerimientos. Coordinar con las áreas de Logística, Almacén, Distribución y Administración para garantizar una atención eficiente.Requisitos Profesional universitario en Ingeniería, Administración, Tecnología, Ciencias de la Salud o carreras afines. Experiencia mínima de 3 a 5 años coordinando servicios de postventa, soporte técnico o mantenimiento.

Indispensable experiencia en empresas de equipos médicos, laboratorio, dispositivos médicos, equipamiento industrial o servicios técnicos especializados. Experiencia en coordinación de servicios para clientes públicos y privados. Conocimientos de procesos logísticos para atenciones con entidades del Estado.

Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio o avanzado.Competencias Planificación y organización. Orientación a resultados. Comunicación efectiva.

Orientación al cliente. Atención al detalle.