Agente de cobranza / Atención al Cliente

Millennium Mobility, financiera de Lizzo y Lima Bikes, está en la búsqueda de Agentes de Cobranzas - Atención al Cliente, comprometido(a), orientado(a) al cliente y con alto nivel de resultados. Objetivo del Puesto Brindar una atención eficiente, segura y cordial a los clientes, gestionando operaciones de cobranzas con eficiencia y cumpliendo los procedimientos internos. Funciones Principales Contactar y hacer seguimiento a clientes para recordatorios de pago, regularizaciones y coordinación de abonos. Registrar, validar y reportar pagos correctamente en los sistemas internos. Brindar una atención profesional, empática y orientada a la solución. Gestionar documentación relacionada a abonos, estados de cuenta y control de cartera. Identificar alertas o incidencias y reportarlas oportunamente. Mantener una comunicación clara y ordenada con las áreas internas vinculadas Requisitos Experiencia mínima de 1 año como agente de cobranzas o en puestos similares de atención al cliente o caja . Excel nivel intermedio Alta precisión, orden y confiabilidad. Habilidades de comunicación y orientación al cliente. Indispensable disponibilidad para trabajar en San Martín de Porres, Lima Norte Competencias Clave Atención al detalle Integridad Orientación al cliente Trabajo bajo presión Organización Responsabilidad Ofrecemos Sueldo fijo base competitivo + bono por objetivos Ingreso a planilla régimen general desde el primer día. 1 día libre al año para lo que desees Medio día libre por tu cumpleaños Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm / Sábado remoto de 8:30am a 1:00pm.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, cobro, payment, collection, care, costumer, cliente