Monitor de calidad / Santa anita/ Call center full time/ Descansa Sabado o Domingo - Sueldo Fijo + Variable + Bono de Pasaje
Sobre este empleo
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Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD CLARO
· ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES?
Evaluar las interacciones de los asesores telefónicos, de acuerdo a los parámetros establecidos, asegurando el cumplimiento de los procesos de calidad.
Reportar los casos críticos y hallazgos encontrados en el monitoreo, generando las alertas correspondientes.
Identificar los quiebres o errores críticos dentro de la comunicación.
Brindar retroalimentación a los asesores que presentas errores críticos
Mantener actualizado el análisis de los detractores de forma diaria.
¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR?
Disponibilidad para laborar de manera 100% presencial.
Disponibilidad completa para cumplir con los horarios requeridos por la operación.
Experiencia mínima de 1 año como monitor, Demostrable.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Conocimiento y experiencia en campañas de Telecomunicaciones (Movistar, Entel, Bitel, Claro)
Modalidad de contratación mediante Recibos por Honorarios (RXH) 3 meses, con posibilidad de ingreso a planilla sujeta a evaluación de desempeño y resultados.
¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS?
Proactividad
Dinamismo
Comunicación efectiva
Organización y gestión del tiempo
¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO?
lunes a domingo rotativo en rangos 12pm a 11pm (48 horas semanales)
Descanso entre sábado o domingo
¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS?
Sueldo Fijo s/1300
Movilidad s/200
Bono variable s/400
Posibilidad de hacer línea de Carrera
Beneficios corporativos
Pagos puntuales
· MANDAR CV INDICANDO EXP COMO MONITOR AL 984 / 218 / 928 - ASUNTO ENTREVISTA MONITOR
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 40 años
Palabras clave: quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo
Referencia del mercado
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
Este anuncio no muestra salario. Roles similares en Lima suelen pagar alrededor de 1 523 S/ (mediana de 6 574 ofertas).
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