coordinador de operaciones - transporte de carga

Empresa del sector transporte de carga y contenedores se encuentra en búsqueda de un Coordinador de Operaciones, responsable de la programación, coordinación y seguimiento de los servicios de transporte.

Buscamos una persona organizada, proactiva, responsable y con capacidad para resolver incidencias, que pueda mantener una comunicación fluida con conductores, clientes y proveedores.

REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en Logística, Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Transporte o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en operaciones, transporte, logística o distribución.
Deseable experiencia en transporte de carga, contenedores, almacenes, depósitos temporales o agencias de aduana.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de seguimiento GPS.
Capacidad para elaborar y mantener actualizados cuadros de programación y control.
Buena comunicación oral y escrita.
Capacidad de organización, seguimiento y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar bajo presión y atender varias operaciones simultáneamente.
Disponibilidad para realizar seguimiento a operaciones fuera del horario administrativo cuando sea necesario.
Deseable conocimiento de operaciones logísticas y portuarias del Callao.
FUNCIONES
Programar y asignar unidades propias y subcontratadas según los servicios solicitados.
Realizar seguimiento en tiempo real de las unidades mediante GPS.
Mantener comunicación permanente con los conductores durante el desarrollo de los servicios.
Coordinar retiros, entregas y devoluciones de contenedores.
Mantener informado al cliente sobre el estado de sus operaciones.
Revisar anticipadamente la información y documentación necesaria para cada servicio, previniendo errores y rechazos.
Coordinar directamente con clientes, agencias de aduana, almacenes y proveedores.
Gestionar oportunamente servicios adicionales como custodia y cuadrilla.
Atender y resolver incidencias operativas, demoras, observaciones o reprogramaciones.
Registrar y mantener actualizado el control de todos los servicios realizados.
Registrar incidencias que puedan afectar la facturación, como esperas, cambios, rechazos o servicios adicionales.
Elaborar reportes operativos y cuadros de control en Excel.
Reportar diariamente a Gerencia el avance de las operaciones e incidencias relevantes.

Estas funciones mantienen el núcleo del puesto que actualmente tienes definido, incluida la coordinación con conductores, clientes, agencias, custodia, cuadrilla, facturación y Gerencia.

COMPETENCIAS
Proactividad e iniciativa.
Alto nivel de responsabilidad.
Organización y atención al detalle.
Capacidad de anticipación y seguimiento.
Sentido de urgencia.
Criterio para la toma de decisiones.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Capacidad para solucionar problemas.
OFRECEMOS
Ingreso a planilla.
Estabilidad laboral.
Remuneración acorde con experiencia y perfil.
Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
Participación directa en la coordinación de las operaciones de transporte.

Modalidad: A coordinar, con seguimiento permanente de las operaciones y disponibilidad para supervisión presencial cuando sea requerido.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
5 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de personal, Seguimiento, Trabajo por objetivos, Transporte, Coordinación
Licencias de conducir: A-I