Asistente de Telemarketing - Banco de Crédito BCP

En el BCP buscamos personas que quieran transformar el país 🚀. Que estén listas para asumir desafíos y generar impacto desde el rol de Asistente de Telemarketing. Porque esto no es solo un trabajo, es una oportunidad para crecer y construir oportunidades.¿Cuál es el reto?Asumir la conducción de un equipo cuando se requiera, brindar soporte temporal en funciones operativas y cubrir al supervisor en casos de descanso médico, día dorado o salidas de emergencia, con proyección hacia el rol de Supervisor.¿Cómo impactarás en grande?

Asumir la conducción del equipo en reemplazo del supervisor cuando sea necesario. Realizar análisis de escuchas de asesores y evaluar la calidad de la atención. Medir indicadores relacionados a monitoreo de escucha, cantidad de llamadas, mejoras en el speech y brindar feedback sobre productos.

Gestionar reuniones y eventos.¿Qué necesitamos de ti? Egresados universitarios o estudiantes universitarios desde 8vo ciclo (Carreras: Comunicaciones, Administración, Economía, Ingenierías, Negocios o carreras afines). Experiencia mínima de 6 meses - 1 año en manejo de personal en áreas comerciales, ventas o cobranzas.

Haber laborado en empresas de los sectores banca, call center, telecomunicaciones, seguros o rubros afines. Deseable experiencia gestionando equipos de ventas, cobranzas o asistentes comerciales. Manejo intermedio de Excel.

Disponibilidad: Presencial en sede Las Mercedes (Centro de Lima), de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados rotativos (2 veces al mes) de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa #1 en Merco Talento 2026. Ingreso a planilla BCP desde tu primer día.

Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Acceso a descuentos en productos financieros. Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos.